▼ メール配信について
Q. 自動送信メールが届きません。
大変お手数ですが、下記の内容をご確認の上、BowWoof Shop公式LINE もしくは 当サイトのコンタクトフォーム より、メールが届いていない旨をご連絡ください。
当店で内容を確認次第、メール再送の手続きをさせていただきます。
- 自動送信されるメールの送信元アドレスは、oteokawari@bowwoof.com です。迷惑メールフォルダに振り分けられている場合もございますので、全てのフォルダをご確認ください。
※自動送信メールが届くまで、数分〜数時間かかる場合がございます。
- 携帯電話のメールアドレスやフリーメールアドレスをご利用の場合、迷惑メールフィルタ機能により 当店から送信されたメールが自動的に受信拒否されている可能性がございますので、下記の通り 受信設定を変更してください。
● oteokawari@bowwoof.com をメールアドレス指定受信する
● @bowwoof.com をドメイン指定受信する
また、iCloudメールをご利用のお客様は、iCloudの容量が上限に達している場合、メールの受信ができません。容量の確保をお願いいたします。
| ⚠️ ご注意ください ⚠️ |
| 大変恐縮ですが、システム上 当店側ではお客様へ正常にメールが届いているかの判断ができません。 上記の内容を確認・変更した上でお問い合わせいただいてもなお 当店より返信が無いようでしたら、大変お手数ですが BowWoof Shop公式LINE にてご連絡いただくか、別のメールアドレスをご用意の上、再度 当サイトのコンタクトフォーム よりお問い合わせくださいますよう、お願いいたします。 |
Q. 登録したメールアドレスを変更したいのですが…
ログイン後、「プロフィール」ページよりご変更いただけます。
または、当サイトのコンタクトフォーム よりお手続きください。
● 問い合わせ内容：
『メールアドレスの変更』をご選択ください。
● 問い合わせ入力欄：
変更後のメールアドレスをご入力ください。
Q. メールマガジンを解約したいのですが…
メルマガの最下部に記載されている「配信停止」のリンクをクリックしていただくと、簡単に解約することができます。
